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title: Plateforme de fichiers - Voltn Workspace | Centre d'aide
description: Voltn Workspace vous offre un environnement hautement sécurisé pour stocker vos fichiers d’entreprise et collaborer en ligne.
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# Plateforme de fichiers - Voltn Workspace

 Voltn Workspace vous offre un environnement hautement sécurisé pour stocker vos fichiers d’entreprise et collaborer en ligne.

## Bien démarrer

- [Mon tableau de bord](https://knowledge.voltn.eu/accueil/mon-tableau-de-bord)
- [Quel navigateur pour votre plateforme ?](https://knowledge.voltn.eu/accueil/quel-navigateur-pour-votre-plateforme-voltn-workspace-)
- [Comprendre les espaces de votre plateforme](https://knowledge.voltn.eu/accueil/favoris-espace-priv%C3%A9-espace-entreprise-partag%C3%A9-avec-vous)
- [Déclarer un incident](https://knowledge.voltn.eu/accueil/d%C3%A9clarer-un-incident-workspace)
- [Les outils pour vous aider](https://knowledge.voltn.eu/accueil/les-outils-pour-vous-aider-workspace)
- [Recommandations et limites d'usage de Voltn](https://knowledge.voltn.eu/accueil/recommandations-et-limites-dusage-de-voltn-workspace)
- [Consulter l'état des services Voltn Workspace](https://knowledge.voltn.eu/accueil/etat-du-service-voltn-workspace)

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## Stocker

- [Ajouter un fichier sur votre plateforme](https://knowledge.voltn.eu/accueil/ajouter-un-fichier-sur-votre-plateforme)
- [Ajouter un dossier sur votre plateforme](https://knowledge.voltn.eu/accueil/ajouter-un-dossier-sur-votre-plateforme)
- [Afficher le contenu d'un dossier](https://knowledge.voltn.eu/accueil/afficher-le-contenu-dun-dossier)
- [Corbeilles](https://knowledge.voltn.eu/accueil/corbeilles)
- [Information importante concernant la restauration de vos dossiers dans la corbeille Voltn](https://knowledge.voltn.eu/accueil/information-importante-concernant-la-restauration-de-vos-dossiers-dans-la-corbeille-voltn)
- [Ajouter ou retirer un favori](https://knowledge.voltn.eu/accueil/ajouter-ou-retirer-un-favori)
- [Déplacer un dossier](https://knowledge.voltn.eu/accueil/d%C3%A9placer-un-dossier)
- [Rester informé des modifications sur vos fichiers](https://knowledge.voltn.eu/accueil/rester-inform%C3%A9-des-modifications-sur-vos-fichiers)
- [Rechercher un document](https://knowledge.voltn.eu/accueil/la-recherche-am%C3%A9lior%C3%A9e-par-ia)
- [Accéder aux versions de vos fichiers](https://knowledge.voltn.eu/accueil/acc%C3%A9der-aux-versions-de-vos-fichiers)
- [Les caractères spéciaux et Voltn Workspace](https://knowledge.voltn.eu/accueil/les-caract%C3%A8res-sp%C3%A9ciaux-et-voltn-0)
- [Les formats de fichiers lisibles depuis votre plateforme Voltn](https://knowledge.voltn.eu/accueil/les-formats-de-fichiers-lisibles-depuis-votre-plateforme-voltn)
- [Convertir des noms de fichiers en masse](https://knowledge.voltn.eu/accueil/convertir-des-noms-de-fichiers-en-masse-sous-windows-0)
- [Créez ou ajoutez des modèles de documents](https://knowledge.voltn.eu/accueil/cr%C3%A9ez-ou-ajoutez-des-mod%C3%A8les-de-documents)
- [Utiliser les tags](https://knowledge.voltn.eu/accueil/utiliser-les-tags)

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## Coéditer

- [Modifier un fichier en ligne](https://knowledge.voltn.eu/accueil/modifier-un-fichier-en-ligne)
- [Travailler en simultané avec la coédition intégrée](https://knowledge.voltn.eu/accueil/travailler-en-simultan%C3%A9-avec-la-co%C3%A9dition-int%C3%A9gr%C3%A9e)
- [Bonnes pratiques pour l'édition en ligne](https://knowledge.voltn.eu/accueil/bonnes-pratiques-pour-l%C3%A9dition-en-ligne)
- [Travailler avec Voltn et Office 365](https://knowledge.voltn.eu/accueil/travailler-avec-voltn-et-office-365)
- [Gestion des annotations](https://knowledge.voltn.eu/accueil/gestion-des-annotations)
- [Quel format utiliser pour Excel: .xls ou .xlsx ?](https://knowledge.voltn.eu/accueil/quel-format-utiliser-pour-excel-.xls-ou-.xlsx-)
- [Convertir des fichiers .xls ou .doc vers les formats .xlsx ou .docx](https://knowledge.voltn.eu/accueil/convertir-des-fichiers-.xls-ou-.doc-vers-les-formats-.xlsx-ou-.docx)
- [Utiliser la dictée vocale avec votre plateforme](https://knowledge.voltn.eu/accueil/utiliser-la-dict%C3%A9e-vocale-avec-votre-plateforme)
- [Publipostage et Voltn](https://knowledge.voltn.eu/accueil/publipostage-et-voltn)

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## Partager

- [Mon tableau de partage](https://knowledge.voltn.eu/accueil/mon-tableau-de-partage)
- [Envoyer un fichier ou un dossier](https://knowledge.voltn.eu/accueil/partager-un-fichier-ou-un-dossier-depuis-votre-plateforme-0)
- [Recevoir des dossiers ou des fichiers sur ma plateforme Voltn Workspace](https://knowledge.voltn.eu/accueil/recevoir-des-dossiers-ou-des-fichiers-0)
- [Inviter quelqu’un à collaborer dans un dossier](https://knowledge.voltn.eu/accueil/inviter-quelquun-%C3%A0-collaborer-dans-un-dossier)

## Signer

- [Choisir et configurer les flux de travail](https://knowledge.voltn.eu/accueil/choisir-et-configurer-les-flux-de-travail)
- [Suivre l'évolution de ma signature](https://knowledge.voltn.eu/accueil/cr%C3%A9er-une-signature-%C3%A9lectronique-)

## Valider

- [Valider un flux de travail](https://knowledge.voltn.eu/accueil/valider-un-flux-de-travail)
- [Créer et suivre un flux de travail](https://knowledge.voltn.eu/accueil/cr%C3%A9er-et-suivre-un-flux-de-travail)

## Paramètres

- [Gérer votre profil](https://knowledge.voltn.eu/accueil/g%C3%A9rer-votre-profil)
- [Configurer une méthode d'authentification double](https://knowledge.voltn.eu/accueil/configurer-une-m%C3%A9thode-dauthentification-double-0)
- [Mots de passe d'applications](https://knowledge.voltn.eu/accueil/mots-de-passe-dapplications)

## Administration

- [SFTP et FTPS dans Voltn Workspace : connexion et usages](https://knowledge.voltn.eu/accueil/sftp-ftps)
- [Ajouter et gérer des utilisateurs sur Voltn Workspace](https://knowledge.voltn.eu/accueil/ajouter-et-g%C3%A9rer-des-utilisateurs-sur-voltn-workspace)
- [Créer des groupes de travail](https://knowledge.voltn.eu/accueil/cr%C3%A9er-des-groupes-de-travail-0)
- [Gestion des droits d'accès](https://knowledge.voltn.eu/accueil/gestion-des-droits)
- [Mettre en place une purge automatique](https://knowledge.voltn.eu/accueil/mettre-en-place-une-purge-automatique)
- [Gérer les Espaces de votre plateforme](https://knowledge.voltn.eu/accueil/g%C3%A9rer-les-espaces-de-votre-plateforme)
- [Les journaux d'évenements](https://knowledge.voltn.eu/accueil/les-journaux-d%C3%A9venements)
- [Modifier un utilisateur ou un groupe issu d'un annuaire synchronisé](https://knowledge.voltn.eu/accueil/modifier-un-utilisateur-ou-un-groupe-issu-dun-annuaire-synchronis%C3%A9-0)
- [Gérer les alertes de vos utilisateurs](https://knowledge.voltn.eu/accueil/g%C3%A9rer-les-alertes-de-vos-utilisateurs)
- [Consulter l'espace disque et les utilisateurs](https://knowledge.voltn.eu/accueil/consulter-lespace-disque-et-les-utilisateurs-0)
- [Consulter les corbeilles des utilisateurs](https://knowledge.voltn.eu/accueil/consulter-les-corbeilles-des-utilisateurs)
- [Exporter des données](https://knowledge.voltn.eu/accueil/exporter-des-donn%C3%A9es-1)
- [Modifier l'éditeur pour vos modifications en ligne](https://knowledge.voltn.eu/accueil/modifier-l%C3%A9diteur-pour-vos-modifications-en-ligne)
- [Configuration des flux de travaux](https://knowledge.voltn.eu/accueil/configuration-des-flux-de-travaux)
- [Options de connexion](https://knowledge.voltn.eu/accueil/options-de-connexion-0)
- [Gérer les verrous sur votre plateforme](https://knowledge.voltn.eu/accueil/g%C3%A9rer-les-verrous-sur-votre-plateforme)
- [Activer l'accès Support](https://knowledge.voltn.eu/accueil/activer-lacc%C3%A8s-support-share-0)
- [Le domaine de l'organisation](https://knowledge.voltn.eu/accueil/le-domaine-de-lorganisation-2)
- [Personnaliser votre plateforme Voltn Workspace](https://knowledge.voltn.eu/accueil/personnaliser-votre-plateforme-0)
- [Administrer les signatures électroniques YouTrust](https://knowledge.voltn.eu/accueil/administrer-les-signatures-%C3%A9lectroniques)
- [Administrer le connecteur Outlook sur la plateforme](https://knowledge.voltn.eu/accueil/administrer-le-connecteur-outlook-sur-la-plateforme)
- [Gérer la purge automatique des corbeilles](https://knowledge.voltn.eu/accueil/g%C3%A9rer-la-purge-automatique-des-corbeilles)
- [Paramétrer la langue de votre plateforme](https://knowledge.voltn.eu/accueil/param%C3%A9trer-la-langue-de-votre-plateforme-0)
- [Activer le scan anti-virus à l'upload de fichiers](https://knowledge.voltn.eu/accueil/activer-le-scan-anti-virus-%C3%A0-lupload-de-fichiers-0)
- [Contenus des mails de notification](https://knowledge.voltn.eu/accueil/contenus-des-mails-de-notification)
- [Modifier les mails types](https://knowledge.voltn.eu/accueil/modifier-les-mails-types)
- [Gérer l'adresse émettrice de mails de votre plateforme](https://knowledge.voltn.eu/accueil/g%C3%A9rer-ladresse-%C3%A9mettrice-de-mails-de-votre-plateforme-0-0-0)
- [Purger définitivement un utilisateur de votre plateforme](https://knowledge.voltn.eu/accueil/purger-d%C3%A9finitivement-un-utilisateur-de-votre-plateforme-0)
- [Configurer votre annuaire ou votre méthode d'authentification](https://knowledge.voltn.eu/accueil/configurer-votre-annuaire-ou-votre-m%C3%A9thode-d-authentification-1)
- [Configurer votre plateforme avec Microsoft 365](https://knowledge.voltn.eu/accueil/configurer-votre-plateforme-avec-office-365-0)
- [Configurer votre plateforme avec SAML 2.0](https://knowledge.voltn.eu/accueil/configurer-votre-plateforme-avec-saml-2.0-1)
- [Configurer votre plateforme avec LDAP](https://knowledge.voltn.eu/accueil/configurer-votre-plateforme-avec-ldap-1)
- [Configurer votre plateforme avec votre Active Directory](https://knowledge.voltn.eu/accueil/configurer-votre-plateforme-avec-votre-active-directory-1)
- [Créer et gérer vos documents d'entreprise avec les modèles](https://knowledge.voltn.eu/accueil/cr%C3%A9er-et-g%C3%A9rer-vos-documents-dentreprise-avec-les-mod%C3%A8les)
- [Gérer les tags de la plateforme](https://knowledge.voltn.eu/accueil/g%C3%A9rer-les-tags-de-la-plateforme)
- [La plateforme et votre imprimante WebDav](https://knowledge.voltn.eu/accueil/la-plateforme-voltn-et-votre-imprimante-webdav)
- [NAS Synology et Voltn](https://knowledge.voltn.eu/accueil/nas-synology-et-voltn)
- [Accès aux APIs de votre plateforme](https://knowledge.voltn.eu/accueil/acc%C3%A8s-aux-apis-de-votre-plateforme)
- [Connexion de vos APIs en OAuth2](https://knowledge.voltn.eu/accueil/connexion-de-vos-apis-en-oauth2)
- [Usage des licences](https://knowledge.voltn.eu/accueil/usage-des-licences-workspace)
- [Export et import de données](https://knowledge.voltn.eu/accueil/export-et-import-de-donn%C3%A9es)

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## Résoudre un problème

- [Un utilisateur ou un groupe avec le même identifiant existe déjà sur votre plateforme](https://knowledge.voltn.eu/accueil/un-utilisateur-ou-un-groupe-avec-le-m%C3%AAme-identifiant-existe-d%C3%A9j%C3%A0-sur-votre-plateforme)
- [Cette page ne peut pas s'afficher](https://knowledge.voltn.eu/accueil/cette-page-ne-peut-pas-safficher-0)
- [Oups. Nous n'avons pas trouvé la page demandée](https://knowledge.voltn.eu/accueil/oups.-nous-navons-pas-trouv%C3%A9-la-page-demand%C3%A9e-0)
- [Problemes d'autorisation](https://knowledge.voltn.eu/accueil/problemes-dautorisation)
- [Suppression de dossiers/fichiers par erreur](https://knowledge.voltn.eu/accueil/suppression-de-dossiers/fichiers-par-erreur)
- [Un dossier a disparu](https://knowledge.voltn.eu/accueil/un-dossier-a-disparu)
- [Vous ajoutez un dossier vide sur la plateforme et celui-ci n'est pas téléchargé](https://knowledge.voltn.eu/accueil/vous-ajoutez-un-dossier-vide-sur-la-plateforme-et-celui-ci-nest-pas-t%C3%A9l%C3%A9charg%C3%A9)
- [Problèmes d'aperçu sur les fichiers de votre plateforme](https://knowledge.voltn.eu/accueil/probl%C3%A8mes-daper%C3%A7u-sur-les-fichiers-de-votre-plateforme)
- [Je n'arrive pas à déposer des documents dans un dossier partagé](https://knowledge.voltn.eu/accueil/je-narrive-pas-%C3%A0-d%C3%A9poser-des-documents-dans-un-dossier-partag%C3%A9)
- [Un utilisateur n'arrive pas à inviter à collaborer](https://knowledge.voltn.eu/accueil/je-narrive-pas-%C3%A0-inviter-%C3%A0-collaborer)
- [Un utilisateur n'a pas reçu de notification par mail lorsqu'il sélectionne mot de passe oublié](https://knowledge.voltn.eu/accueil/un-utilisateur-na-pas-re%C3%A7u-de-notification-par-mail-lorsquil-s%C3%A9lectionne-mot-de-passe-oubli%C3%A9)
- [L'utilisateur n'a pas reçu de notification suite à un dépôt](https://knowledge.voltn.eu/accueil/lutilisateur-na-pas-re%C3%A7u-de-notification-suite-%C3%A0-un-d%C3%A9p%C3%B4t)
- [Ransomware ou crypto-ransomware](https://knowledge.voltn.eu/accueil/ransomware-ou-crypto-ransomware-0)
- [La taille de votre fichier dépasse les limites établies sur votre serveur](https://knowledge.voltn.eu/accueil/la-taille-de-votre-fichier-d%C3%A9passe-les-limites-%C3%A9tablies-sur-votre-serveur)
- [Impossible d'ouvrir un document Office](https://knowledge.voltn.eu/accueil/impossible-douvrir-un-document-office)
- [Acces refusé ou document Office bloqué](https://knowledge.voltn.eu/accueil/acces-refus%C3%A9-document-office)
- [Nous n'avons pas pu enregistrer ce document](https://knowledge.voltn.eu/accueil/nous-navons-pas-pu-enregistrer-ce-document)
- [Fichiers non sauvegardés et erreurs diverses](https://knowledge.voltn.eu/accueil/fichiers-non-sauvegard%C3%A9s-et-erreurs-diverses)
- [Fonction "enregistrer sous...pdf" sur un document ouvert depuis un emplacement distant](https://knowledge.voltn.eu/accueil/fonction-enregistrer-sous...pdf-sur-un-document-ouvert-depuis-un-emplacement-distant)
- [Ouverture Documents Office adresse web](https://knowledge.voltn.eu/accueil/ouverture-documents-office-adresse-web)
- [Problèmes de verrouillage](https://knowledge.voltn.eu/accueil/probl%C3%A8mes-de-verrouillage)
- [Fichiers qui restent verrouillés](https://knowledge.voltn.eu/accueil/fichiers-qui-restent-verrouill%C3%A9s)
- [Que faire lorsqu'un de vos dossiers ou fichier a été infecté par le virus locky ?](https://knowledge.voltn.eu/accueil/que-faire-lorsquun-de-vos-dossiers-ou-fichier-a-%C3%A9t%C3%A9-infect%C3%A9-par-le-virus-locky-)

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- [Solution de partage - Voltn Share](https://knowledge.voltn.eu/accueil/solution-de-partage-voltn-share#main-content)

    - [Bien démarrer](https://knowledge.voltn.eu/accueil/solution-de-partage-voltn-share#bien-démarrer)
    - [Envoyer](https://knowledge.voltn.eu/accueil/solution-de-partage-voltn-share#envoyer)
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    - [Collecter](https://knowledge.voltn.eu/accueil/solution-de-partage-voltn-share#collecter)
    - [Paramètres](https://knowledge.voltn.eu/accueil/solution-de-partage-voltn-share#paramètres)
    - [Administration](https://knowledge.voltn.eu/accueil/solution-de-partage-voltn-share#administration)
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    - [Signer](https://knowledge.voltn.eu/accueil/plateforme-de-fichiers-voltn-workspace#signer)
    - [Valider](https://knowledge.voltn.eu/accueil/plateforme-de-fichiers-voltn-workspace#valider)
    - [Paramètres](https://knowledge.voltn.eu/accueil/plateforme-de-fichiers-voltn-workspace#paramètres)
    - [Administration](https://knowledge.voltn.eu/accueil/plateforme-de-fichiers-voltn-workspace#administration)
    - [Résoudre un problème](https://knowledge.voltn.eu/accueil/plateforme-de-fichiers-voltn-workspace#résoudre-un-problème)
- [Les outils Voltn](https://knowledge.voltn.eu/accueil/les-outils-voltn#main-content)

    - [Assistant de connexion en lecteur réseau](https://knowledge.voltn.eu/accueil/les-outils-voltn#assistant-de-connexion-en-lecteur-réseau)
    - [Connecteur Voltn pour Outlook](https://knowledge.voltn.eu/accueil/les-outils-voltn#connecteur-voltn-pour-outlook)
    - [Voltn Drive](https://knowledge.voltn.eu/accueil/les-outils-voltn#voltn-drive)
    - [Application mobile Voltn](https://knowledge.voltn.eu/accueil/les-outils-voltn#application-mobile-voltn)
    - [Voltn Import](https://knowledge.voltn.eu/accueil/les-outils-voltn#voltn-import)
    - [Connecteur Voltn pour Teams](https://knowledge.voltn.eu/accueil/les-outils-voltn#connecteur-voltn-pour-teams)
    - [Connecteur Voltn pour Google Drive](https://knowledge.voltn.eu/accueil/les-outils-voltn#connecteur-voltn-pour-google-drive)
    - [NetSync](https://knowledge.voltn.eu/accueil/les-outils-voltn#netsync)
    - [Connecteur MCP Voltn](https://knowledge.voltn.eu/accueil/les-outils-voltn#connecteur-mcp-voltn)
    - [Connecteur Zapier](https://knowledge.voltn.eu/accueil/les-outils-voltn#connecteur-zapier)
    - [Voltn Edit](https://knowledge.voltn.eu/accueil/les-outils-voltn#voltn-edit)
    - [Prise en main distante support Voltn](https://knowledge.voltn.eu/accueil/les-outils-voltn#prise-en-main-distante-support-voltn)
- [Nouveautés Voltn](https://knowledge.voltn.eu/accueil/nouveaut%C3%A9s-voltn)

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