--- title: Pas de synchronisation sur un dossier description: Un de vos dossiers ne se synchronise pas, --- [Passer au contenu](https://knowledge.voltn.eu/accueil/pas-de-synchronisation-sur-un-dossier#main-content) Français Afficher le sous-menu pour les traductions ![Voltn-noir](https://knowledge.voltn.eu/hs-fs/hubfs/Voltn-noir.png?width=150&height=46&name=Voltn-noir.png) Ouvrir la navigation principale Fermer la navigation principale - Français Afficher le sous-menu pour les traductions - [Contactez-nous](https://www.voltn.eu/contact) [Contactez-nous](https://www.voltn.eu/contact) Bonjour. Comment pouvons-nous vous aider ? - Il n'y a aucune suggestion car le champ de recherche est vide. 1. [Centre d'aide](https://knowledge.voltn.eu/accueil?hsLang=fr) 2. [Les outils Voltn](https://knowledge.voltn.eu/accueil/les-outils-voltn?hsLang=fr) 3. [Voltn Drive](https://knowledge.voltn.eu/accueil/les-outils-voltn?hsLang=fr#voltn-drive) # Pas de synchronisation sur un dossier ## Si vous remarquez qu'un de vos dossiers ne se synchronise pas, commencez par vérifier que vous ayez bien les droits minimum lors d'un accès à la plateforme (navigateur). ### Eléments à vérifier sur la plateforme ![attention](https://knowledge.voltn.eu/hs-fs/hubfs/attention.png?width=50&height=44&name=attention.png) Le droit de télécharger du contenu est indispensable afin de pouvoir synchroniser dans le sens plateforme \> local et les droits de modifier et/ou d'ajouter pour pouvoir synchroniser dans le sens local \> plateforme. Pensez également à vérifier la longueur des chemins d'accès, ils ne doivent pas excéder 256 caractères, sauf si vous avez activé les chemins longs (Windows 10/11) ou bien que vous êtes sur Mac.     ### Eléments à vérifier sur le Drive ![pas de synchronisation - 1 dossier cloud](https://knowledge.voltn.eu/hs-fs/hubfs/Images%20KB/Workspace/Voltn%20Drive/pas%20de%20synchronisation%20-%201%20dossier%20cloud.png?width=112&height=120&name=pas%20de%20synchronisation%20-%201%20dossier%20cloud.png) Si l'un de vos dossiers apparaît avec cette icône, cela signifie simplement, qu'il n'est pas inclus au sein de la synchronisation Pour pallier cela, faites un clic droits sur le dossier, puis "Afficher d'autres options" au centre du menu déroulant vous devriez voir un menu Synchroniser comme montré ci-dessous ![pas de synchronisation - 2 clic droit synchroniser](https://knowledge.voltn.eu/hs-fs/hubfs/Images%20KB/Workspace/Voltn%20Drive/pas%20de%20synchronisation%20-%202%20clic%20droit%20synchroniser.png?width=367&height=379&name=pas%20de%20synchronisation%20-%202%20clic%20droit%20synchroniser.png) Ainsi vous aurez relancé la synchronisation du dossier souhaité. - [Solution de partage - Voltn Share](https://knowledge.voltn.eu/accueil/solution-de-partage-voltn-share?hsLang=fr#main-content) - [Bien démarrer](https://knowledge.voltn.eu/accueil/solution-de-partage-voltn-share?hsLang=fr#bien-d%C3%A9marrer) - [Envoyer](https://knowledge.voltn.eu/accueil/solution-de-partage-voltn-share?hsLang=fr#envoyer) - [Recevoir](https://knowledge.voltn.eu/accueil/solution-de-partage-voltn-share?hsLang=fr#recevoir) - [Collecter](https://knowledge.voltn.eu/accueil/solution-de-partage-voltn-share?hsLang=fr#collecter) - [Paramètres](https://knowledge.voltn.eu/accueil/solution-de-partage-voltn-share?hsLang=fr#param%C3%A8tres) - [Administration](https://knowledge.voltn.eu/accueil/solution-de-partage-voltn-share?hsLang=fr#administration) - [Résoudre un problème](https://knowledge.voltn.eu/accueil/solution-de-partage-voltn-share?hsLang=fr#r%C3%A9soudre-un-probl%C3%A8me) - [Plateforme de fichiers - Voltn Workspace](https://knowledge.voltn.eu/accueil/plateforme-de-fichiers-voltn-workspace?hsLang=fr#main-content) - 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