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title: Lenteurs sur votre plateforme ou dans Voltn Drive
description: Résoudre les problèmes de lenteur liés à Voltn Drive
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# Lenteurs sur votre plateforme ou dans Voltn Drive

## Vous constatez des lenteurs sur votre plateforme. Par exemple, lorsque vous ouvrez un dossier sur votre plateforme, les vignettes prennent du temps pour s'afficher. Si vous utilisez l'application Voltn Drive, vous constatez que la synchronisation est plus longue

### Un outil pour vous aider<https://support.netexplorer.fr/fr/kb/articles/lenteurs-sur-votre-plateforme-ou-dans-netsync#h2>

Avant de nous contacter, nous vous proposons de tester votre connexion en utilisant l'outil [**speedtest**](https://www.nperf.com/fr/?sp=735) préconisé par Voltn.

![perf](https://knowledge.voltn.eu/hs-fs/hubfs/perf.png?width=598&height=357&name=perf.png)

Sélectionner Lancer le test  
Vous obtiendrez vos débits descendant et montant ainsi que la latence de votre connexion.

Sélectionner **Comparer**  
Vous obtiendrez les moyennes et vous pourrez comparer vos débits. 

![compare](https://knowledge.voltn.eu/hs-fs/hubfs/compare.png?width=611&height=268&name=compare.png)

- [Solution de partage - Voltn Share](https://knowledge.voltn.eu/accueil/solution-de-partage-voltn-share?hsLang=fr#main-content)

    - [Bien démarrer](https://knowledge.voltn.eu/accueil/solution-de-partage-voltn-share?hsLang=fr#bien-d%C3%A9marrer)
    - [Envoyer](https://knowledge.voltn.eu/accueil/solution-de-partage-voltn-share?hsLang=fr#envoyer)
    - [Recevoir](https://knowledge.voltn.eu/accueil/solution-de-partage-voltn-share?hsLang=fr#recevoir)
    - [Collecter](https://knowledge.voltn.eu/accueil/solution-de-partage-voltn-share?hsLang=fr#collecter)
    - [Paramètres](https://knowledge.voltn.eu/accueil/solution-de-partage-voltn-share?hsLang=fr#param%C3%A8tres)
    - [Administration](https://knowledge.voltn.eu/accueil/solution-de-partage-voltn-share?hsLang=fr#administration)
    - [Résoudre un problème](https://knowledge.voltn.eu/accueil/solution-de-partage-voltn-share?hsLang=fr#r%C3%A9soudre-un-probl%C3%A8me)
- [Plateforme de fichiers - Voltn Workspace](https://knowledge.voltn.eu/accueil/plateforme-de-fichiers-voltn-workspace?hsLang=fr#main-content)

    - [Bien démarrer](https://knowledge.voltn.eu/accueil/plateforme-de-fichiers-voltn-workspace?hsLang=fr#bien-d%C3%A9marrer)
    - [Stocker](https://knowledge.voltn.eu/accueil/plateforme-de-fichiers-voltn-workspace?hsLang=fr#stocker)
    - [Coéditer](https://knowledge.voltn.eu/accueil/plateforme-de-fichiers-voltn-workspace?hsLang=fr#co%C3%A9diter)
    - [Partager](https://knowledge.voltn.eu/accueil/plateforme-de-fichiers-voltn-workspace?hsLang=fr#partager)
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    - [Valider](https://knowledge.voltn.eu/accueil/plateforme-de-fichiers-voltn-workspace?hsLang=fr#valider)
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    - [Administration](https://knowledge.voltn.eu/accueil/plateforme-de-fichiers-voltn-workspace?hsLang=fr#administration)
    - [Résoudre un problème](https://knowledge.voltn.eu/accueil/plateforme-de-fichiers-voltn-workspace?hsLang=fr#r%C3%A9soudre-un-probl%C3%A8me)
- [Les outils Voltn](https://knowledge.voltn.eu/accueil/les-outils-voltn?hsLang=fr#main-content)

    - [Assistant de connexion en lecteur réseau](https://knowledge.voltn.eu/accueil/les-outils-voltn?hsLang=fr#assistant-de-connexion-en-lecteur-r%C3%A9seau)
    - [Connecteur Voltn pour Outlook](https://knowledge.voltn.eu/accueil/les-outils-voltn?hsLang=fr#connecteur-voltn-pour-outlook)
    - [Voltn Drive](https://knowledge.voltn.eu/accueil/les-outils-voltn?hsLang=fr#voltn-drive)
    - [Application mobile Voltn](https://knowledge.voltn.eu/accueil/les-outils-voltn?hsLang=fr#application-mobile-voltn)
    - [Voltn Import](https://knowledge.voltn.eu/accueil/les-outils-voltn?hsLang=fr#voltn-import)
    - [Connecteur Voltn pour Teams](https://knowledge.voltn.eu/accueil/les-outils-voltn?hsLang=fr#connecteur-voltn-pour-teams)
    - [Connecteur Voltn pour Google Drive](https://knowledge.voltn.eu/accueil/les-outils-voltn?hsLang=fr#connecteur-voltn-pour-google-drive)
    - [NetSync](https://knowledge.voltn.eu/accueil/les-outils-voltn?hsLang=fr#netsync)
    - [Connecteur MCP Voltn](https://knowledge.voltn.eu/accueil/les-outils-voltn?hsLang=fr#connecteur-mcp-voltn)
    - [Connecteur Zapier](https://knowledge.voltn.eu/accueil/les-outils-voltn?hsLang=fr#connecteur-zapier)
    - [Voltn Edit](https://knowledge.voltn.eu/accueil/les-outils-voltn?hsLang=fr#voltn-edit)
    - [Prise en main distante support Voltn](https://knowledge.voltn.eu/accueil/les-outils-voltn?hsLang=fr#prise-en-main-distante-support-voltn)
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