--- title: Créer et suivre un flux de travail description: Créer et suivre un flux de travail --- [Passer au contenu](https://knowledge.voltn.eu/accueil/créer-et-suivre-un-flux-de-travail#main-content) Français Afficher le sous-menu pour les traductions ![Voltn-noir](https://knowledge.voltn.eu/hs-fs/hubfs/Voltn-noir.png?width=150&height=46&name=Voltn-noir.png) Ouvrir la navigation principale Fermer la navigation principale - Français Afficher le sous-menu pour les traductions - [Contactez-nous](https://www.voltn.eu/contact) [Contactez-nous](https://www.voltn.eu/contact) Bonjour. Comment pouvons-nous vous aider ? - Il n'y a aucune suggestion car le champ de recherche est vide. 1. [Centre d'aide](https://knowledge.voltn.eu/accueil?hsLang=fr) 2. [Plateforme de fichiers - Voltn Workspace](https://knowledge.voltn.eu/accueil/plateforme-de-fichiers-voltn-workspace?hsLang=fr) 3. [Valider](https://knowledge.voltn.eu/accueil/plateforme-de-fichiers-voltn-workspace?hsLang=fr#valider) # Créer et suivre un flux de travail ## Les flux de travaux vous permettent de valider numériquement vos documents et de gagner un temps précieux, ils sont activables par votre administrateur *Lancez vos demandes de validation au format numérique, gagnez en productivité et en sécurité.* ### Créer un flux de travail : Validation de documents La validation de document peut se faire sur tout type de fichier La validation peut fonctionner avec des utilisateurs enregistrés aussi bien qu'avec des correspondants externe Toutefois elle est le plus souvent utilisée pour les demandes internes et ne génère pas de signature sur les documents Elle a pour but de faciliter les demandes d'autorisation ou de validation, qui ne nécessitent pas une signature visible sur le document Lors de la sélection du fichier à valider, faites un clic droit, puis Flux de travail, enfin sélectionnez Validation de document     ### Suivre l'évolution de ma demande de validation de document En cliquant, sur la barre latérale, sur l'icône ![Créer et suivre un flux de travail\_01](https://knowledge.voltn.eu/hs-fs/hubfs/Images%20KB/Workspace/Validation/Cr%C3%A9er%20et%20suivre%20un%20flux%20de%20travail_01.png?width=22&height=25&name=Cr%C3%A9er%20et%20suivre%20un%20flux%20de%20travail_01.png) vous trouverez les validations que vous avez créées et envoyées ![Créer et suivre un flux de travail\_02-1](https://knowledge.voltn.eu/hs-fs/hubfs/Images%20KB/Workspace/Validation/Cr%C3%A9er%20et%20suivre%20un%20flux%20de%20travail_02-1.png?width=96&height=24&name=Cr%C3%A9er%20et%20suivre%20un%20flux%20de%20travail_02-1.png) ainsi que les documents sur lesquelles on attend une validation de votre part ![Créer et suivre un flux de travail\_03](https://knowledge.voltn.eu/hs-fs/hubfs/Images%20KB/Workspace/Validation/Cr%C3%A9er%20et%20suivre%20un%20flux%20de%20travail_03.png?width=95&height=21&name=Cr%C3%A9er%20et%20suivre%20un%20flux%20de%20travail_03.png) ![Créer et suivre un flux de travail\_04](https://knowledge.voltn.eu/hs-fs/hubfs/Images%20KB/Workspace/Validation/Cr%C3%A9er%20et%20suivre%20un%20flux%20de%20travail_04.png?width=670&height=84&name=Cr%C3%A9er%20et%20suivre%20un%20flux%20de%20travail_04.png)     ### Signature numérique ou eIDAS, simple ou multiple avec Universign (collecte de signatures) Dans le cas d'une signature numérique, le processus comprend quelques étapes supplémentaires, et on peut envoyer un ou plusieurs document par flux par souci de sécurité. Sélectionnez votre/vos documents pdf, faites clic droit/flux de travail et choisissez "signature de document". ![1](https://knowledge.voltn.eu/hs-fs/hubfs/Images%20KB/Workspace/flux%20de%20travail/1.png?width=223&height=526&name=1.png) Vous voyez alors l'élément à signer apparaitre, Vous pouvez voir que la collecte local de signature est effectivement de 15 Mo ![2](https://knowledge.voltn.eu/hs-fs/hubfs/Images%20KB/Workspace/flux%20de%20travail/2.png?width=487&height=416&name=2.png) Si vous souhaitez ajouter des documents en signature, cliquez sur le bouton  ![ajout](https://knowledge.voltn.eu/hs-fs/hubfs/ajout.png?width=149&height=38&name=ajout.png) de la fenêtre ouverte Dans la fenêtre suivante, naviguez dans les dossiers de votre plateforme, afin de retrouver le ou les pdf à ajouter. Vous pourrez ajouter des fichiers pdf dans la limite de **15Mo** par collecte de signatures. Sélectionner votre type de signature, numérisée ou eIDAS ![flux01](https://knowledge.voltn.eu/hs-fs/hubfs/flux01.png?width=424&height=367&name=flux01.png)   #### Sélectionnez le ou les destinataire(s) Vous allez donc pouvoir choisir le destinataire de votre signature (flèche bleue), soit en ajoutant son mail si ce n'est pas un utilisateur de la plateforme, soit en entrant l'identifiant, si c'est un utilisateur de la plateforme.  Vous pourrez également, de façon automatique, en cochant la case montrée ci-dessous (flèche verte), vous ajouter en tant que signataire. ![3](https://knowledge.voltn.eu/hs-fs/hubfs/Images%20KB/Workspace/flux%20de%20travail/3.png?width=463&height=366&name=3.png)   **Important à savoir :** sachant que la signature se fait en cascade, aucun des signataires ne recevra le flux, tant que le signataire précédent ne l'a pas validé. Vous allez pouvoir définir l'ordre d'envoi à vos signataires Vous pourrez, une fois les destinataires ajoutés, définir les noms prénoms, de votre (vos) signataires, suite à l'entrée de leur(s) mail(s) ![4](https://knowledge.voltn.eu/hs-fs/hubfs/Images%20KB/Workspace/flux%20de%20travail/4.png?width=494&height=426&name=4.png) Cliquez enfin sur le bouton "Positionner les signatures", vous arrivez sur un aperçu de votre document.   #### Signature numérisée ou eIDAS : position des cachets![col02](https://knowledge.voltn.eu/hs-fs/hubfs/col02.png?width=670&height=325&name=col02.png) La fenêtre ci-dessus s'affiche. Vous retrouverez, sur la partie gauche, le ou les documents à faire signer et à droite le cartouche de signature Vous pouvez sélectionner si vous voulez un cachet simple ou avec texte. ![flux05](https://knowledge.voltn.eu/hs-fs/hubfs/flux05.png?width=204&height=127&name=flux05.png)  ***Note : Le cachet avec texte n'est pas disponible pour la signature eIDAS.*** Faites alors un glisser/déposer du cachet vers le document (clic maintenu sur le cachet et lâcher sur la page), sur la page sur laquelle vous souhaitez déposer la signature. Si vous faites signer plusieurs documents, il faudra donc aller positionner les cachets sur tous les documents à signer Afin de ne rien oublier, nous avons mis en place un système  de pastilles qui indiquent si tous les cachets de signature sont bien placés dans le document.  ![col03](https://knowledge.voltn.eu/hs-fs/hubfs/col03.png?width=200&height=138&name=col03.png) Ainsi, la pastille “horloge” indique que le document est en attente de placement de tous les cachets de signature.  ![col04](https://knowledge.voltn.eu/hs-fs/hubfs/col04.png?width=200&height=42&name=col04.png) Quant à la pastille “virgule verte”, elle indique que le document est correctement configuré et contient bien l’ensemble des cachets de signature ![col05](https://knowledge.voltn.eu/hs-fs/hubfs/col05.png?width=200&height=43&name=col05.png)  ***Un cachet par document suffit, une signature numérique ne demande pas de paraphe ou de signature sur chaque page***   Ensuite, cliquez sur ![](https://knowledge.voltn.eu/hs-fs/hubfs/image-png-Jun-24-2026-02-24-56-6327-PM.png?width=107&height=34&name=image-png-Jun-24-2026-02-24-56-6327-PM.png) afin de finaliser l'envoi.   #### Envoyer l'invitation aux destinataires Une fois les cachets de signatures en place, il ne vous reste plus qu'à les envoyer. Vous aurez le récapitulatif des destinataires du mail contenant un lien pour la validation du document. Vous pourrez également faire parvenir une copie du document signé à tous les signataires (flèche bleue) ![5](https://knowledge.voltn.eu/hs-fs/hubfs/Images%20KB/Workspace/flux%20de%20travail/5.png?width=541&height=424&name=5.png) Une fois tout vérifié, cliquez simplement sur le bouton ![envoyersig](https://knowledge.voltn.eu/hs-fs/hubfs/envoyersig.png?width=155&height=30&name=envoyersig.png)     ### Signature numérique eIDAS simple, avancée ou qualifiée avec Yousign Lors d’une signature numérique, le processus se déroule en plusieurs étapes et permet d’envoyer un ou plusieurs documents en une seule fois. Pour commencer, sélectionnez le ou les documents PDF concernés, faites un clic droit, puis choisissez l’option **« Signature de document »**. Pour information, la taille maximale autorisée pour un PDF à signer est de 50 Mo. ![7](https://knowledge.voltn.eu/hs-fs/hubfs/Images%20KB/Workspace/flux%20de%20travail/7.png?width=303&height=495&name=7.png) #### Les modes de signature Il faudra ensuite sélectionner le mode de signature, c’est-à-dire la façon dont le document sera envoyé aux signataires. • **Signature séquencée** : les signataires reçoivent le document l’un après l’autre, dans un ordre défini. • **Signature simultanée** : tous les signataires reçoivent le document en même temps. • **Signature de masse** : chaque signataire reçoit et signe sa propre version du document, de manière indépendante. ![Créer et suivre un flux de travail\_19](https://knowledge.voltn.eu/hs-fs/hubfs/Images%20KB/Workspace/Validation/Cr%C3%A9er%20et%20suivre%20un%20flux%20de%20travail_19.png?width=411&height=343&name=Cr%C3%A9er%20et%20suivre%20un%20flux%20de%20travail_19.png) #### Choisir le niveau de signature eIDAS Une fois le mode de signature sélectionné (lien vers la page de sélection), une fenêtre s’affiche, vous permettant de choisir un niveau de signature, en fonction de vos besoins. Voici donc les 3 niveaux de signature que vous pourrez sélectionner : • **Signature eIDAS simple** : sans procédure particulière, adaptée aux documents ne nécessitant pas un haut niveau de sécurité. • **Signature eIDAS avancée** : la signature s’effectue à l’aide d’une carte d’identité, permettant de vérifier l’identité du signataire ainsi que le numéro de téléphone du signataire. • **Signature eIDAS qualifiée** : il s’agit du niveau de sécurité le plus élevé. Elle nécessite, bien sûr, un numéro de téléphone mais également, une carte d’identité ainsi qu’une vérification par vidéo, via un smartphone, afin de confirmer que le signataire est bien le titulaire du document d’identification. ![Créer et suivre un flux de travail\_20](https://knowledge.voltn.eu/hs-fs/hubfs/Images%20KB/Workspace/Validation/Cr%C3%A9er%20et%20suivre%20un%20flux%20de%20travail_20.png?width=470&height=497&name=Cr%C3%A9er%20et%20suivre%20un%20flux%20de%20travail_20.png)   #### Paramétrer votre document pour signature Après l’enregistrement du niveau de signature, vous accédez à la configuration, à proprement dit, de la signature sur le document, ainsi qu’à d’autres options que nous détaillerons ci-dessous. ![6](https://knowledge.voltn.eu/hs-fs/hubfs/Images%20KB/Workspace/flux%20de%20travail/6.png?width=670&height=343&name=6.png) 1. Cette fenêtre permet de visualiser les documents sélectionnés. 2. Cette fenêtre permet d’identifier le type de signature et de paramétrer le nombre de jours pour les relances automatiques de vos signataires. 3. Ce bouton permet d’ajouter des documents issus de la plateforme pour signature, via une fenêtre d’exploration de la plateforme. 4. Ce bouton permet de renommer ou de supprimer le document. 5. Ce bouton permet d’ajouter les initiales du signataire, en pied de page, sur le document. 6. Cette zone permet d’ajouter, modifier ou supprimer un approbateur. L’approbateur peut valider ou refuser le flux avant l’envoi du document pour signature par e-mail. 7. Cette zone permet d’ajouter des signataires (voir les explications détaillées des points 9 à 12 sur la capture d’écran). 8. Ce bouton permet d’envoyer le document par e-mail pour signature. 9. Ce bouton permet d’ajouter des signataires au document à partir d’une liste de contacts prédéfinie. Vous pourrez alors : \- Positionner le cartouche de signature sur le document,  \- Positionner le cartouche « case à cocher » sur le document. La case à cocher sert à valider l’accord en plus de la signature. \- Positionner le cartouche de texte sur le document. Cela permet au signataire d’insérer des informations directement sur le document jouter ou de supprimer des signataires sur le document.   #### Envoyer votre document en signature Lorsque vous cliquez sur le bouton « Envoyer », une fenêtre récapitulative s’affiche. Elle vous permet de visualiser les approbateurs du flux de signature (le cas échéant) ainsi que les signataires. Vous avez également la possibilité d’ajouter des personnes en copie afin de suivre l’avancement de la demande et de télécharger le document signé. ![Créer et suivre un flux de travail\_22](https://knowledge.voltn.eu/hs-fs/hubfs/Images%20KB/Workspace/Validation/Cr%C3%A9er%20et%20suivre%20un%20flux%20de%20travail_22.png?width=470&height=370&name=Cr%C3%A9er%20et%20suivre%20un%20flux%20de%20travail_22.png)     ### Principe de flux et suivi Concernant la signature Universign, le 1er signataire de votre liste est systématiquement celui qui  recevra un email l'invitant à valider ou signer le document. ATTENTION ! Dans le cas où vous cochez la case "m'ajouter en tant que signataire", ce sera l'adresse email initiale renseignée, qui signera en premier. Les destinataires recevront l'invitation à signer en fonction de l'ordre dans lequel vous les aurez renseignés dans le formulaire de création. Ce sera également le cas avec la signature YouTrust , si vous choisissez la signature séquencée  Aussi, le 1er dans la liste devra signer pour que l'email soit envoyé au second, et ainsi de suite. Si vous faites partie des signataires, vous trouverez le tutoriel pour signer un document sur la page **[Valider un flux de travail](https://knowledge.voltn.eu/accueil/valider-un-flux-de-travail?hsLang=fr)** - [Solution de partage - Voltn Share](https://knowledge.voltn.eu/accueil/solution-de-partage-voltn-share?hsLang=fr#main-content) - [Bien démarrer](https://knowledge.voltn.eu/accueil/solution-de-partage-voltn-share?hsLang=fr#bien-d%C3%A9marrer) - [Envoyer](https://knowledge.voltn.eu/accueil/solution-de-partage-voltn-share?hsLang=fr#envoyer) - [Recevoir](https://knowledge.voltn.eu/accueil/solution-de-partage-voltn-share?hsLang=fr#recevoir) - [Collecter](https://knowledge.voltn.eu/accueil/solution-de-partage-voltn-share?hsLang=fr#collecter) - [Paramètres](https://knowledge.voltn.eu/accueil/solution-de-partage-voltn-share?hsLang=fr#param%C3%A8tres) - [Administration](https://knowledge.voltn.eu/accueil/solution-de-partage-voltn-share?hsLang=fr#administration) - [Résoudre un problème](https://knowledge.voltn.eu/accueil/solution-de-partage-voltn-share?hsLang=fr#r%C3%A9soudre-un-probl%C3%A8me) - [Plateforme de fichiers - Voltn Workspace](https://knowledge.voltn.eu/accueil/plateforme-de-fichiers-voltn-workspace?hsLang=fr#main-content) - [Bien démarrer](https://knowledge.voltn.eu/accueil/plateforme-de-fichiers-voltn-workspace?hsLang=fr#bien-d%C3%A9marrer) - [Stocker](https://knowledge.voltn.eu/accueil/plateforme-de-fichiers-voltn-workspace?hsLang=fr#stocker) - [Coéditer](https://knowledge.voltn.eu/accueil/plateforme-de-fichiers-voltn-workspace?hsLang=fr#co%C3%A9diter) - [Partager](https://knowledge.voltn.eu/accueil/plateforme-de-fichiers-voltn-workspace?hsLang=fr#partager) - [Signer](https://knowledge.voltn.eu/accueil/plateforme-de-fichiers-voltn-workspace?hsLang=fr#signer) - [Valider](https://knowledge.voltn.eu/accueil/plateforme-de-fichiers-voltn-workspace?hsLang=fr#valider) - [Paramètres](https://knowledge.voltn.eu/accueil/plateforme-de-fichiers-voltn-workspace?hsLang=fr#param%C3%A8tres) - [Administration](https://knowledge.voltn.eu/accueil/plateforme-de-fichiers-voltn-workspace?hsLang=fr#administration) - [Résoudre un problème](https://knowledge.voltn.eu/accueil/plateforme-de-fichiers-voltn-workspace?hsLang=fr#r%C3%A9soudre-un-probl%C3%A8me) - [Les outils Voltn](https://knowledge.voltn.eu/accueil/les-outils-voltn?hsLang=fr#main-content) - [Assistant de connexion en lecteur réseau](https://knowledge.voltn.eu/accueil/les-outils-voltn?hsLang=fr#assistant-de-connexion-en-lecteur-r%C3%A9seau) - [Connecteur Voltn pour Outlook](https://knowledge.voltn.eu/accueil/les-outils-voltn?hsLang=fr#connecteur-voltn-pour-outlook) - [Voltn Drive](https://knowledge.voltn.eu/accueil/les-outils-voltn?hsLang=fr#voltn-drive) - [Application mobile Voltn](https://knowledge.voltn.eu/accueil/les-outils-voltn?hsLang=fr#application-mobile-voltn) - [Voltn Import](https://knowledge.voltn.eu/accueil/les-outils-voltn?hsLang=fr#voltn-import) - [Connecteur Voltn pour Teams](https://knowledge.voltn.eu/accueil/les-outils-voltn?hsLang=fr#connecteur-voltn-pour-teams) - [Connecteur Voltn pour Google Drive](https://knowledge.voltn.eu/accueil/les-outils-voltn?hsLang=fr#connecteur-voltn-pour-google-drive) - [NetSync](https://knowledge.voltn.eu/accueil/les-outils-voltn?hsLang=fr#netsync) - [Connecteur MCP Voltn](https://knowledge.voltn.eu/accueil/les-outils-voltn?hsLang=fr#connecteur-mcp-voltn) - [Connecteur Zapier](https://knowledge.voltn.eu/accueil/les-outils-voltn?hsLang=fr#connecteur-zapier) - [Voltn Edit](https://knowledge.voltn.eu/accueil/les-outils-voltn?hsLang=fr#voltn-edit) - [Prise en main distante support Voltn](https://knowledge.voltn.eu/accueil/les-outils-voltn?hsLang=fr#prise-en-main-distante-support-voltn) - [Nouveautés Voltn](https://knowledge.voltn.eu/accueil/nouveaut%C3%A9s-voltn?hsLang=fr) [![Voltn-noir](https://knowledge.voltn.eu/hs-fs/hubfs/Voltn-noir.png?width=200&height=61&name=Voltn-noir.png "Voltn-noir")](https://voltn.eu) Centre d'aide Voltn - [État des services](https://status.netexplorer.fr/) Copyright © 2026, Voltn ## Nos dernières vidéos Impossible de charger les vidéos.