--- title: Ajouter et gérer des utilisateurs sur Voltn Share description: "Apprenez à ajouter et gérer des utilisateurs sur NetExplorer Share : création de comptes, rôles, modifications et gestion des accès et sécurité." --- [Passer au contenu](https://knowledge.voltn.eu/accueil/ajouter-et-gérer-des-utilisateurs-sur-voltn-share#main-content) Français Afficher le sous-menu pour les traductions ![Voltn-noir](https://knowledge.voltn.eu/hs-fs/hubfs/Voltn-noir.png?width=150&height=46&name=Voltn-noir.png) Ouvrir la navigation principale Fermer la navigation principale - Français Afficher le sous-menu pour les traductions - [Contactez-nous](https://www.voltn.eu/contact) [Contactez-nous](https://www.voltn.eu/contact) Bonjour. Comment pouvons-nous vous aider ? - Il n'y a aucune suggestion car le champ de recherche est vide. 1. [Centre d'aide](https://knowledge.voltn.eu/accueil?hsLang=fr) 2. [Solution de partage - Voltn Share](https://knowledge.voltn.eu/accueil/solution-de-partage-voltn-share?hsLang=fr) 3. [Administration](https://knowledge.voltn.eu/accueil/solution-de-partage-voltn-share?hsLang=fr#administration) # Ajouter et gérer des utilisateurs sur Voltn Share ## Cet article vous accompagne dans la création et la gestion des utilisateurs sur Voltn Share. Les utilisateurs créés depuis la plateforme sont des utilisateurs locaux. Vous pouvez également interconnecter des comptes depuis un annuaire ou une méthode SSO. ### Ajouter un utilisateur Dans l'Administration, placez-vous sur **Gestion** puis **Utilisateurs**. Cliquez sur le bouton de création ![créa](https://knowledge.voltn.eu/hs-fs/hubfs/cr%C3%A9a.webp?width=27&height=27&name=cr%C3%A9a.webp) situez, en haut à droite de la page, afin d'ouvrir la fenêtre suivante ![adduser](https://knowledge.voltn.eu/hs-fs/hubfs/adduser.webp?width=471&height=403&name=adduser.webp) Renseignez l'adresse e-mail du nouvel utilisateur. Si vous ajoutez plusieurs adresses, séparez les par une virgule, puis vérifiez les champs préremplis : identifiant, prénom, nom et organisation. Placez-vous sur l'onglet Rôle, afin de sélectionnez le rôle : **Administrateur,** **Utilisateur** ou **Utilisateur externe**. #### DESCRIPTION DES RÔLES - **L’administrateu**r : il accède à toutes les fonctionnalités de la plateforme et peut également configurer celle-ci - **L’utilisateur** : il accède aux fonctionnalités qui lui ont été attribuées par un administrateur ou un manager, il va pouvoir créer des liens ou mails d'envoi et de réception. - **L’utilisateur externe** : ce statut va permettre de donner un accès limité à des utilisateurs désignés tout en conservant un haut niveau de traçabilité. Pour terminer, placez-vous sur l'onglet Politique d'accès afin d'ouvrir ou fermer des options à votre utilisateur Une fois tous ces éléments pris en compte, validez la création, en cliquant sur le bouton ![Save](https://knowledge.voltn.eu/hs-fs/hubfs/Save.webp?width=106&height=30&name=Save.webp) *Vous venez de créer votre utilisateur.* La case **Envoyer à l'utilisateur un lien de création de mot de passe** est cochée par défaut. Le nouvel utilisateur reçoit alors un e-mail pour créer son mot de passe et sécuriser son accès.     ### Gérer et modifier votre utilisateur Dans l'administration des utilisateurs, utilisez la zone de recherche pour retrouver rapidement le compte à modifier ![rechuser](https://knowledge.voltn.eu/hs-fs/hubfs/rechuser.png?width=275&height=36&name=rechuser.png) Une fois l'utilisateur trouvé, ouvrez le menu : ![points](https://knowledge.voltn.eu/hs-fs/hubfs/points.png?width=17&height=33&name=points.png)  puis cliquez sur  ![Modif](https://knowledge.voltn.eu/hs-fs/hubfs/Modif.png?width=63&height=24&name=Modif.png) Apparaît alors une nouvelle fenêtre permettant des accès à 4 onglets différents ![Modalemodif01](https://knowledge.voltn.eu/hs-fs/hubfs/Modalemodif01.png?width=569&height=492&name=Modalemodif01.png)   #### Informations Dans cet onglet on retrouver les informations générales de l'utilisateur, tels que son email, son identifiant son nom, son prénom… Si votre utilisateur a oublié son mot de passe, utilisez l'action **Réinitialiser le mot de passe**. Un e-mail est automatiquement envoyé à l'utilisateur pour lui permettre de définir un nouveau mot de passe. Attention : si l'option **Interdire à l'utilisateur de modifier son compte** est activée, l'utilisateur ne recevra pas l'e-mail, sauf si l'option **Toujours autoriser le changement de mot de passe** est activée dans *Configuration \> Sécurité \> Mot de passe*. Apparaît également l'ID unique de l'utilisateur, la langue utilisée pour la plateforme, par défaut, celle-ci sera sur Automatique, ce qui permet d'adapter la plateforme à la langue du navigateur dans lequel elle est ouverte. Une sélection de plusieurs langues est également proposée. vous pourrez également utiliser le bouton ![actif](https://knowledge.voltn.eu/hs-fs/hubfs/actif.png?width=114&height=27&name=actif.png)pour rendre le compte disponible ou le désactiver. Sauvegardez ensuite vos modifications. Quand un compte utilisateur est désactivé alors dans la liste de vos utilisateurs la mention inactif. Le bas de la fenêtre va vous permettre d'ouvrir les options avancées, telles que : - Interdire la modification des informations  L'utilisateur ne pourra alors plus modifier ses informations de profil *Si vous souhaitez rendre indépendant votre utilisateur pour son mot de passe uniquement, vous pouvez activer l'option* ***Toujours autoriser le changement de mot de passe*** *dans la configuration de votre plateforme rubrique Sécurité \> menu  \>Mot de passe.* *Ainsi, il pourra recevoir un e-mail de réinitialisation de son mot de passe et en définir un nouveau sans faire appel à vous.![config01](https://knowledge.voltn.eu/hs-fs/hubfs/config01.png?width=670&height=28&name=config01.png)* - Définir un quota de stockage Par défaut, un utilisateur peut stocker des données tant que l'espace disque de la plateforme est disponible. Vous pouvez définir un quota en Go, Mo, Ko ou octets depuis les **Options avancées** .![quota](https://knowledge.voltn.eu/hs-fs/hubfs/quota.png?width=346&height=63&name=quota.png) - Entrer un numéro de téléphone pour l'utilisateur - Entrer un date d'expiration du compte, vous permettant alors de désactiver automatiquement le compte à une date donnée.   #### Rôles Vous allez pouvoir modifier le rôle affecté à votre utilisateur, par son intermédiaire. ![](https://knowledge.voltn.eu/hs-fs/hubfs/image-png-2.png?width=461&height=395&name=image-png-2.png) Pour retrouver la définition des rôles, remontez l'article un peu plus haut. #### Groupes Retrouvez les groupes auxquels vos utilisateurs sont intégrés, gérés ces groupes ou ajoutez les à den nouveaux   ![grps](https://knowledge.voltn.eu/hs-fs/hubfs/grps.png?width=444&height=385&name=grps.png)   #### Politique d'accès Ici vont être qualifiées les règles ou les autorisations que vous souhaitez mettre en place pour votre utilisateur ![Perso](https://knowledge.voltn.eu/hs-fs/hubfs/Perso.png?width=492&height=419&name=Perso.png) Si vous souhaitez modifier ces paramètres, cochez au préalable, la case Personnaliser la politique d'accès à la plateforme. Ainsi vous pourrez : - Activer/désactiver les accès aux logiciels externes à la plateforme - Modifier les règles de connexion (jours/heures autorisés pour la connexion) - Valider une IP autorisant la connexion (voir plusieurs adresses ou même une plage IP) - Proposer à votre utilisateur une ou plusieurs méthode de double authentification, vous pourrez également forcer cette validation   #### Sécurité Cet onglet vous permet de vérifier si une méthode de double authentification est en place pour l'utilisateur. En cas de souci avec celle-ci, il vous suffira de supprimer la méthode appliquée pour que l'utilisateur recrée sa double authentification. Il vous permet également de vérifier la liste des mots de passe d'applications créés sur son profil. ![sécu](https://knowledge.voltn.eu/hs-fs/hubfs/s%C3%A9cu.png?width=428&height=367&name=s%C3%A9cu.png) - [Solution de partage - Voltn Share](https://knowledge.voltn.eu/accueil/solution-de-partage-voltn-share?hsLang=fr#main-content) - [Bien démarrer](https://knowledge.voltn.eu/accueil/solution-de-partage-voltn-share?hsLang=fr#bien-d%C3%A9marrer) - [Envoyer](https://knowledge.voltn.eu/accueil/solution-de-partage-voltn-share?hsLang=fr#envoyer) - [Recevoir](https://knowledge.voltn.eu/accueil/solution-de-partage-voltn-share?hsLang=fr#recevoir) - [Collecter](https://knowledge.voltn.eu/accueil/solution-de-partage-voltn-share?hsLang=fr#collecter) - [Paramètres](https://knowledge.voltn.eu/accueil/solution-de-partage-voltn-share?hsLang=fr#param%C3%A8tres) - [Administration](https://knowledge.voltn.eu/accueil/solution-de-partage-voltn-share?hsLang=fr#administration) - [Résoudre un problème](https://knowledge.voltn.eu/accueil/solution-de-partage-voltn-share?hsLang=fr#r%C3%A9soudre-un-probl%C3%A8me) - [Plateforme de fichiers - Voltn Workspace](https://knowledge.voltn.eu/accueil/plateforme-de-fichiers-voltn-workspace?hsLang=fr#main-content) - [Bien démarrer](https://knowledge.voltn.eu/accueil/plateforme-de-fichiers-voltn-workspace?hsLang=fr#bien-d%C3%A9marrer) - [Stocker](https://knowledge.voltn.eu/accueil/plateforme-de-fichiers-voltn-workspace?hsLang=fr#stocker) - [Coéditer](https://knowledge.voltn.eu/accueil/plateforme-de-fichiers-voltn-workspace?hsLang=fr#co%C3%A9diter) - [Partager](https://knowledge.voltn.eu/accueil/plateforme-de-fichiers-voltn-workspace?hsLang=fr#partager) - [Signer](https://knowledge.voltn.eu/accueil/plateforme-de-fichiers-voltn-workspace?hsLang=fr#signer) - [Valider](https://knowledge.voltn.eu/accueil/plateforme-de-fichiers-voltn-workspace?hsLang=fr#valider) - [Paramètres](https://knowledge.voltn.eu/accueil/plateforme-de-fichiers-voltn-workspace?hsLang=fr#param%C3%A8tres) - [Administration](https://knowledge.voltn.eu/accueil/plateforme-de-fichiers-voltn-workspace?hsLang=fr#administration) - [Résoudre un problème](https://knowledge.voltn.eu/accueil/plateforme-de-fichiers-voltn-workspace?hsLang=fr#r%C3%A9soudre-un-probl%C3%A8me) - [Les outils Voltn](https://knowledge.voltn.eu/accueil/les-outils-voltn?hsLang=fr#main-content) - [Assistant de connexion en lecteur réseau](https://knowledge.voltn.eu/accueil/les-outils-voltn?hsLang=fr#assistant-de-connexion-en-lecteur-r%C3%A9seau) - [Connecteur Voltn pour Outlook](https://knowledge.voltn.eu/accueil/les-outils-voltn?hsLang=fr#connecteur-voltn-pour-outlook) - [Voltn Drive](https://knowledge.voltn.eu/accueil/les-outils-voltn?hsLang=fr#voltn-drive) - [Application mobile Voltn](https://knowledge.voltn.eu/accueil/les-outils-voltn?hsLang=fr#application-mobile-voltn) - [Voltn Import](https://knowledge.voltn.eu/accueil/les-outils-voltn?hsLang=fr#voltn-import) - [Connecteur Voltn pour Teams](https://knowledge.voltn.eu/accueil/les-outils-voltn?hsLang=fr#connecteur-voltn-pour-teams) - [Connecteur Voltn pour Google Drive](https://knowledge.voltn.eu/accueil/les-outils-voltn?hsLang=fr#connecteur-voltn-pour-google-drive) - [NetSync](https://knowledge.voltn.eu/accueil/les-outils-voltn?hsLang=fr#netsync) - [Connecteur MCP Voltn](https://knowledge.voltn.eu/accueil/les-outils-voltn?hsLang=fr#connecteur-mcp-voltn) - [Connecteur Zapier](https://knowledge.voltn.eu/accueil/les-outils-voltn?hsLang=fr#connecteur-zapier) - [Voltn Edit](https://knowledge.voltn.eu/accueil/les-outils-voltn?hsLang=fr#voltn-edit) - [Prise en main distante support Voltn](https://knowledge.voltn.eu/accueil/les-outils-voltn?hsLang=fr#prise-en-main-distante-support-voltn) - [Nouveautés Voltn](https://knowledge.voltn.eu/accueil/nouveaut%C3%A9s-voltn?hsLang=fr) [![Voltn-noir](https://knowledge.voltn.eu/hs-fs/hubfs/Voltn-noir.png?width=200&height=61&name=Voltn-noir.png "Voltn-noir")](https://voltn.eu) Centre d'aide Voltn - [État des services](https://status.netexplorer.fr/) Copyright © 2026, Voltn ## Nos dernières vidéos Impossible de charger les vidéos.